2019年3月9日下午，以“携手共进，提升品质”为主题的三河市心智障碍服务机构演讲交流活动在北京社会管理职业学院举行。来自三河同助一、三河新知行以及北京社会管理职业学院青年志愿者协会，燕京理工学院爱心社等志愿者代表也参与了今天的活动，北京社会管理职业学院儿童教育与发展学院院长赵巧云应邀参会。

       2018年中国智协创建以心智障碍者生活品质为导向的支持服务模式试点工作在北京、河北一共选择了7家心智障碍服务机构作为试点单位，目的想通过新理念（权利是根本，生活品质是目标，支持是途径，融合是结果）的指引，用三年的时间，使得服务对象和服务机构的品质能有较大提升。三河同助一和新知行作为两个来自河北的试点机构，联合发起组织了此次交流活动，目的是相互交流，彼此学习，同心协力，从心开始,搭建平台，锻炼队伍。

       活动有同助一刘主任主持，新知行楚老师介绍了试点工作的相关背景，来自同助一和新知行的8位演讲者，分别从独立自主，支持，权利，尊重，服务，生活品质等角度谈了自己的认识和体会。作为试点机构专家组的成员，赵巧云老师从团队精神，职业追求，工作创新，职业情怀等方面谈了自己的嘱托与希望，希望大家不断学习新理念，以精益求精的工作精神，敢于面对工作中的各种挑战，不断创新，以服务对象为中心，做好服务。

        演讲结束后，与会者还分别从专业建设，志愿服务，创新服务，机构协作等方面提出了自己的看法，大家畅所欲言，整个活动务实高效，非常贴合服务机构的实际。

        提升服务机构的服务品质，离不开服务对象的参与，家长的助力，专家的指导，员工的努力，以及社区居民，志愿者及服务团队的参与。怎样去为他们提供合适的支持，让他们的潜能得到最大程度的发挥，才能得到最大程度的展示，生活得到最大程度的丰富，品质得到最大程度的提升，这需要我们一起探讨，一起努力，让我们每天都做出一点改变，一点点持续不断的提升品质。